bill Centre d'aide
Centre d'aide
  • Nous contacter
  • Créer un ticket de support
  • Accès BackOffice
Comment pouvons nous vous aider ?
Toutes les catégories
BPos - Système de caisse

BPos - Système de caisse

Guide d’utilisation

🚶🏽Premiers pas

Ma caisse est allumée, et je me suis connecté à l’application. Ensuite ?

🛒 Créer une note

Comment taper votre première commande ?

➖ Effectuer une remise

Faire une remise sur un ticket avec un motif

✅ Encaisser une note

Solder une note et détail des différents modes de réglements

👀 Visualiser mes tickets

Accès à l’historique des tickets

📄 Créer une "note sans détails"

Imprimer un justificatif de paiement sans détail depuis votre ticket

❌ Annuler un ticket

Annuler une vente avec ses transactions

✏️ Corriger une transaction

Suite à une erreur, comment effectuer la correction

FAQ & Dépannage❓

🔒Impossible de clôturer ma journée

Les vérifications à effectuer lorsque vous ne parvenez pas à clôturer votre journée

📵 Mon TPE connecté ne veut plus encaisser

Comment remettre en place la connexion avec votre TPE

🖨️ Mon imprimante EPSON ne produit pas de ticket

Comment remettre en place la connexion avec votre imprimante

  • Accès BackOffice
  • Créer un ticket de support
  • Nous contacter par WhatsApp
  • Nous contacter par mail