🖨️ Mon imprimante EPSON ne produit pas de ticket

Étape 1 - Vérifiez votre imprimante :

Étape 2 - Allez dans les paramètres de votre caisse :

Étape 2 - Rendez-vous dans l'onglet "Matériel" :

Étape 3 - Lancez une recherche d'imprimante :

Étape 4 - Les imprimantes détectées (en réseau ou en USB) apparaitront. Si vous connaissez l'adresse IP de l'imprimante, passez à l'étape 5. Dans le cas contraire, le seul moyen de s’assurer du fait que l’impression n’a pas fonctionné, est de tester toutes les imprimantes. En effet, il se peut qu’une imprimante soit présente sur le réseau, mais dans une autre pièce. Dans ce cas, les tickets seront imprimés sans qu’on ne le sache. 

Étape 5 - Sélectionnez l'imprimante :

Étape 6 - Lancez un test :

S'il y a impression, problème résolu  🥳 !