A quoi servent les horaires ?
Les règles horaires permettent de planifier à l’avance le fonctionnement de votre restaurant, en définissant précisément à quels moments certaines fonctionnalités ou contenus doivent s’activer ou se désactiver automatiquement.
Plutôt que de devoir modifier manuellement les horaires tous les jours, vous créez vos règles une seule fois, puis le système les applique automatiquement aux bons moments.
Ces règles peuvent être utilisées de manière très souple :
- Pour définir les horaires généraux d’ouverture et de fermeture de votre établissement,
- mais aussi pour piloter le comportement de certains modes de vente (comme la borne ou le click & collect),
- pour activer ou désactiver des cartes spécifiques (comme une formule petit déjeuner, ou une carte du midi),
- ou encore pour limiter une promotion ou un code promo à une période bien définie (ex. : happy hour de 17h à 19h).
- Il arrive que certains établissements adaptent leurs horaires en fonction de périodes particulières, comme des fêtes religieuses, des saisons ou des habitudes de consommation spécifiques.
En d’autres termes, les règles horaires sont un outil essentiel pour automatiser votre activité au quotidien, tout en gardant une flexibilité totale.
Comment les configurer ?
Accédez à l'onglet "Informations de l'établissement" dans votre interface, sélectionnez "Horaires" puis cliquez sur "Ajouter une règle horaire".
Nommer votre règle horaire et définissez les horaires pour chaque jour de la semaine. Par exemple, vous pouvez définir les heures d'ouverture et de fermeture pour chaque jour :
Une fenêtre de création s’ouvrira pour vous laisser renseigner les horaires pour chaque jour de la semaine :
Utilisation des règles horaires
Les règles horaires peuvent être utilisées pour divers besoins opérationnels. Voici quelques exemples d'utilisation :
Horaires généraux du restaurant
Vous pouvez attribuer les règles horaires aux horaires généraux de votre restaurant, définissant ainsi les heures d'ouverture et de fermeture.
Modes de vente
Attribuez des règles horaires spécifiques à différents modes de vente. Par exemple, les commandes en ligne peuvent être disponibles de telle heure à telle heure, tandis que les horaires de retrait pour click and collect peuvent être définis différemment.
Cartes
Les règles horaires peuvent être utilisées pour activer certaines cartes à des moments spécifiques. Par exemple, une carte spéciale pour des happy hours ou une carte pour le petit déjeuner peut être activée uniquement à des heures précises pendant la semaine.
Codes promo
Vous pouvez également utiliser les règles horaires pour définir les moments où des codes promo seront actifs. Cela vous permet de contrôler les périodes de promotion et d'optimiser votre stratégie marketing.
Affichage et gestion des règles horaires
Toutes vos règles horaires créées sont affichées dans la section "Horaires" de l'onglet "Informations de l'établissement". Vous pouvez voir les dates d'ajout et de modification pour chaque règle.
Pour modifier ou supprimer une règle horaire, cliquez sur les trois points situés à droite de la règle concernée et sélectionnez l'option appropriée.
Vidéo :
- Comment créer une règle horaire (use case)
- Quand et comment assigner une règle horaire à une carte, promo, canal de vente